Airbnb推出新政策,以回答的歧视问题,目前猖獗的家庭共享服务。

去年晚些时候公布的一项哈佛商学院的研究显示,有种族偏见Airbnb主机之间,因为它们有更高的倾向拒绝请求由潜在的客人名字听起来非裔美国人与美国白人的名字声音。

今年6月,Airbnb公司首席执行官布莱恩•切斯基说,该公司回顾其商业模式找出如何对抗歧视,并称Airbnb零容忍种族主义的平台。

在官方博客,Airbnb透露后通过对于承诺,审查,获得不同组织领导人的建议包括前美国司法部长埃里克·霍尔德。

劳拉·墨菲,前华盛顿特区立法办公室主任由美国公民自由联盟被任命Airbnb领导审查,现在已经发布了32页综合报告[PDF]。报告概述了审查过程和讨论的一些举措,Airbnb公司将推出家庭共享社会对每个人都公平。

11月1日开始,Airbnb主机将不得不同意一个更强大和更详细的不歧视政策。Airbnb要求其主机承诺尊重家庭共享社区的所有成员,没有偏见或判断。

Airbnb也将执行一个新的开门政策10月1日起,将允许客人接受援助Airbnb寻找替代住宿的歧视在任何情况下平台,比如在他们的预订被取消或与宿主的相互作用。这项政策将由客户支持团队执行将可用的24/7。

实验还将减少完成概要的突出的图片客人在预订过程中,配置文件的其他部分与客观信息得到增强。这将如何看待实现,然而,目前还不清楚。

家庭共享服务也将增加即时书功能的可用性,这将使客人立即网上预订不主机的事先批准。该公司的目标是拥有100万即时Book-compatible列出了明年的第一天。

Airbnb也将与偏见的专家合作,提供反歧视培训还管辖规模家庭共享社区。主机完成培训将在平台公开承认。

提倡多样性鼓掌Airbnb的新政策是著名的第一步,但问题是这些举措是否足以防止歧视,如果他们将正确的执行。