西南航空公司首席执行官Gary Kelly透露,该公司将很快结束超额预定航班的做法,这种做法最近下了火之后,最近美国联合航空公司拖了旅客从一个超额预定航班。
白兰地酒王,西南航空的发言人,后来证实了航空公司的计划。她补充说,该计划可以实施早在5月8日。
西南将停止超额预定航班
西南去年解雇了约15000名乘客的航班,比任何其他航空公司在美国。公司的超额预订航班,以确保飞机在最大容量即使几个乘客不出现。
“我决定,该公司已决定,超额预定,我们将停止前进,”凯利说,他补充说,该公司在过去的几年里已经开始采取措施,准备这样的举动。
凯莉没有公布具体日期当超额预定航班走到尽头在西南,但他指出,这种做法很快就会停止。短暂的等待此举后来证实了王。
“西南正在改变我们的政策,将不再预定机票能力作为销售过程的一部分,”国王说。她指出,航空公司显著提高它的预测技术和工具,将不再需要西万博体育登录首页南的超额预订航班后,在5月9日推出其新的预订系统。
然而,国王补充道,仍可能有某些情况下当有乘客多座位的航班。有时会有西南业务挑战,要求员工要求志愿者放弃他们的座位,比如当一个较小的飞机代替原来的。这将发生更频繁,因为超额预定将早在预订流程。
超额预订航班的弊病
西南航空也加入了捷蓝航空公司,致力于结束争议的做法。三角洲,与此同时,增加了它的最大提供乘客愿意放弃他们的座位一个超额预定飞行到10000美元。
后的举动,西南和δ是病毒视频的传播特色博士大卫刀。没有乘客自愿放弃座位后以1000美元超额预定航班,航空公司随机选择的客户将被赶出了飞机。
刀拒绝放弃他的座位被选中后,他说,他需要回家来治疗他的病人。他被拖下了飞机,导致面部受伤。
美国联合航空公司的公关灾难
残酷的治疗刀只是一个字符串的公共关系灾难,曼联最近经历了。
1月22日,所有的美国国内航班接地由于通信系统技万博体育登录首页术问题在航空公司的航班。上个月,统一的着装政策批评两个女孩背离登机时穿的飞行紧身裤。
最新的公关灾难为曼联是西蒙之死,巨大的兔子在一架飞机的货舱。动物将打破世界纪录的兔子的大小。