Sprint已经宣布,它将开始向其客户提供连续的新智能手机和平板电脑。

“直接2你”让人想起CEO马塞洛Claure天开车波士顿卖手机早在1990年代。他说Sprint的研究发现,消费者会更快乐冲刺来他们——他们选择的地点和时间比他们在商店购物。

“我们认为我们在解决一个巨大的疼痛,“Claure告诉《今日美国》。“这基本上是复制店内体验——在家里或在办公室或在公园里或在咖啡店。无论你想接我们。”

直接2你是通过发送客户文本当他们升级资格。如果客户想升级他们的智能手机或平板电脑,他们可以通过电话或电子邮件Sprint安排预约并指定他们想要的新设备。

Sprint代表将开车去的地方安排客户和协助转移所有文件和联系人。代表还将帮助客户熟悉新设备。感兴趣的客户鼓励捐赠他们的旧设备Sprint的回收计划。

现在,这项新服务将部署从Sprint的后院,在Overland Park,堪萨斯。4月20日冲刺将扩大到芝加哥和迈阿密之前,全国共有5000冲刺汽车提供智能手机和平板电脑客户的台阶。

“我们想要达到这一点,我们每天约会服务,意味着我们将有足够的汽车和足够的司机(所以)如果你早上约会,几小时后你会有电话送到你的家,”Claure说。

,冲刺还希望提供一个数组的设备以便客户可以有相同的选择在Sprint店经验。现在,Sprint只会带来客户指定的设备和五个配件客户可能想添加。

直接2你是Sprint的最新举措来吸引新客户和激烈的移动网络行业重新站稳脚跟。共有5590万用户,Sprint必须努力扩大与t - mobile的差距,拥有5500万客户。

t - mobile公司首席执行官约翰•Legere说打折Sprint的不活跃的批发买家,“un-carrier”已经超过Sprint成为美国第三大无线运营商,声称Claure严词拒绝。

“t - mobile()总是跳的事实,“Claure说。“我感觉非常强烈,在这个季度,我们将继续在我们的位置为3号”。