美国航空公司乘客定于周一晚上起飞惊愕地发现他们的航班被推迟,因故障的飞行员们的ipad上运行的软件。
航空公司已确认的边缘“几十个航班”全国影响问题Jeppesen移动终端图表应用程序提供飞行员每个航班的飞行计划,批准使用的联邦航空管理局(FAA)。
“一些航班正在经历一个软件应用程序的问题在飞行员ipad,“说美国航空公司发言人Andrea Huguely。“在某些情况下,飞行回到门口访问wi - fi连接来解决这个问题。我们正在努力让他们尽快去目的地的路上。”
问题被比尔Jacaruso首先强调,旅客在航班AA1654应该到家在奥斯汀从达拉斯/沃斯堡与妻子和小猎犬。Jacaruso说他的航班是下午八点二十分离开。中部时间,但飞机没有起飞。驾驶员走过去使用的对讲机告诉乘客iPad他驾驶停止工作。几分钟后,飞行员的iPad,一片空白。
近一个小时后,飞行员告诉乘客,飞机在美国航空公司的波音737年代,这些都是配备了ipad而不是笨重的飞行手册的航空公司在2012年被受到影响。
@bjacaruso一些航班正在经历一个问题与飞行员ipad软件应用程序。我们很快就会有信息你离开的。
美国航空公司(@AmericanAir)2015年4月29日
乘客从其他地区也采取Twitter宣布延迟。克里斯汀·汤普森,一名乘客从肯尼迪国际机场飞往西雅图,说,ipad的飞行员和副驾驶失败,不得不“完全重启。”
@tomwarren235航班,肯尼迪向大海;,令人惊讶的是这两个系统(ipad)飞行计划失败,不得不完全重启。克里斯汀·汤普森(@vashonkris)2015年4月29日
美国航空公司的飞机在芝加哥也受到影响。
@Adampasick同样的事情发生在芝加哥。飞行员和副驾驶同时失败。# safetyconcern # americanairlines-布鲁克贝瑞(@BrockEnfield)2015年4月29日
美国航空公司获得许可从2012年的联邦航空局替换使用的35磅的飞行包与ipad配备驾驶员和副驾驶员飞行包从波音公司。第二年,该公司宣布,它购买了一些8000台ipad的整个舰队,摆脱了数百万页的飞行计划和其他文件,减少燃料的成本一旦需要携带沉重的飞行包。
照片:Eric Salard |Flickr